Ako nakupovať
Výber tovaru
Tovar si môžete vybrať buď prehliadaním katalógu produktov (na záložkách v ľavom menu si
vyberáte konkrétnu kategóriu a jej priradené podkategórie) alebo vyhľadávaním . Ponúkaný tovar
si môžete zobraziť formou tabuľky alebo v riadkoch, na uľachčenie ešťe roztriediť podľa ceny, názvu, alebo výrobcu.
Ak si chcete tovar vyhľadať, napíšte názov, resp. kod, part number, časť nazvu alebo popisu Vami požadovaného produktu do kolónky vyhľadávania v hornej časti stránky a stlačte tlačítko "Hľadať". Môžete použiť i rozšírené vyhľadávanie.
Kliknutím na názov produktu, detail, alebo obrázok sa zobrazia podrobné informácie.
Registrácia a jej výhody
V našom internetovom obchode sa možete, ale nemusíte zaregistrovať. Registrácia je dobrovoľná a prináša množstvo výhod. V pravej časti sa nachadza možnosť prihlásiť sa (pre už registrovaných) alebo "registrácia", kde vyplníte minimálne všetky povinné údaje (označené hviezdičkov). Ak sa zaregistrujete (prihlásite) pred 
objednaním tovaru, máte možnosť sledovať stav Vašej objednávky, vytlačiť si ju, dokonca aj sami stornovať do 2 hodín po jej vytvorení. Týmto spôsobom si môžete ľahko a nezáväzne vyskúšať jednoduchý nákup cez internet.
Ako registrovaný užívateľ máte množstvo dalších výhod:
- prehľad objednávok
- história prehliadaných produktov
- schránka na odloženie zaujmavého produktu
- dozviete sa o novinkách a cenovo výhodných ponukách v našom internetovom obchode
...
Vloženie tovaru do košíka
Ak už máte vybraný tovar a ste rozhodnutý ho kúpiť, kliknutím na ikonu "Kúpiť" v katalógu
produktov, alebo v detaile produktu na tlačítko "Kúpiť", vložíte tovar do košíka. Tovar len
vložíte nezáväzne do košíka. Na stránku košíka sa dostanete vždy po pridaní tovaru odkazom "Do 
košíka", alebo kliknutím na odkaz "Nákupný košík" v pravej časti. V tejto sekcii "Nákupný košík"
môžete taktiež tovar z košíka zmazať, prípadne aktualizovať počet kusov. Ak máte v košíku tovar
a počet kusov, ktorý chcete objednať, pokračujte tlačítkom "Ďalej" k objednávke.
Vytvorenie objednávky
Skontrolujte si objednaný tovar a jeho množstvo.
Vyberte preferovaný spôsob dopravy a platbu za tovar, a až následne po tomto kroku sa zobrazí
konečná cena košíka. Pre ďalší krok zadajte "Pokračujte v objednávke".
Zadajte svoje údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail v prípade firmy IČO, DIČ resp.IČ DPH. Ak je adresa doručenia tovaru iná ako fakturačná, vpíšte ju do formulára vpravo.
Ak ste už registrovaní, po prihlásení sa objavia Vaše kontaktné údaje.
K objednanému tovaru je možné vložiť poznámku, ktorá nám umožní splniť Vaše špecialne požiadavky týkajúce sa objednávky.
Odoslanie objednávky
Stlačením tlačítka "ZAŠLITE OBJEDNÁVKU" ste sa stali našim zákazníkom a začíname sa venovať Vašej objednávke. Obdržíte email, proforma faktúra kde bude variabilný symbol a číslo bankového účtu, na ktorý v prípade potreby uhradíte výslednú sumu.
Budeme Vás telefonicky kontaktovať, ohľadom záväzného potvrdenia objednávky a termínu doručenia.
Dodanie tovaru
Tovar doručíme kuriérskou službou alebo si ho môzete vyzdvihnúť osobne.
Osobný odber - kupujúci si preberie objednaný tovar priamo v prevádzke spoločnosti na adrese zdomu.sk, SNP 116 v Spišskej Starej Vsi každý pracovný deň od 10:00 do 17:00. Pri preberaní tovaru môže zákazník za tovar ihneď zaplatiť, alebo sa dohodnúť na splátkovom predaji. Za objednaný tovar môže zákazník zaplatiť aj vopred prostredníctvom banky a následne si tovar vyzdvihnúť osobne, pričom sa preukáže platným dokladom totožnosti s fotografiou. Táto forma odberu tovaru je samozrejme bezplatná.
Kuriér - Objednaný tovar bude doručený na zákazníkom určené miesto kuriérskou službou podľa druhu a hmotnosti tovaru, v pracovných dňoch najneskôr do 48 hodín od potvrdenia objednávky (ak nebolo dohodnuté inak). V prípade, že Vás kuriér nezastihne, spojí sa s Vami telefonicky a dohodne si náhradný termín dodania tovaru. Zákazník za tovar zaplatí buď prostredníctvom bankových služieb (vopred) alebo na dobierku. Pri doručení a následnom preberaní zásielky, je zákazník povinný si skontrolovať neporušenosť jej obalu. Prevezme ju len vtedy, ak je nepoškodená. V prípade poškodenia obalu zásielky, zákazník má právo odmietnuť ju prebrať, alebo s vodičom spíše protokol o poškodení zásielky. Ak zákazník po otvorení neporušeného obalu zistí mechanické poškodenie tovaru, oznámi to ihneď po prevzatí zásielky, inak oneskorené reklamácie tohto druhu nebudú akceptovateľné vzhľadom na reklamačné podmienky prepravcu.
Cenník dopravy a dobierky
Osobný odber - 0,- €
Doprava kuriérom - 3.60 € (108.45,- Sk) bez DPH (pri cene tovaru viac ako 119 € (3012.6 Sk) s DPH – ZDARMA!!! pri platbe vopred prevodom)
Platba bankou vopred - bez poplatku
Platba na dobierku + dobierkový poplatok - 1 € (30.126,- Sk) bez DPH
Platba na splátky + manipulačný poplatok - 1 € (30.126,- Sk) bez DPH
t.j. ak si zvolíte doručenie kurierom a zaplatíte kurierovi pri preberaní tovaru (dobierka), cena doručenia je 4,6 € ( 5,474 € s DPH)
ak je cena tovaru vyššia ako 119 € a uhradíte tovar vopred, DOPRAVA je ZDARMA až k Vám domov.
